隐私政策

1. 适用范围与联系方式

本政策适用于 live-face-swap.net 网站及其当前提供的账号、账单、内容与支持功能。“我们”指运营 Live Face Swap 的团队。隐私问题或相关申请请发送至 support@fovuno.com。

当前产品状态： 实时换脸、摄像头采集、桌面软件与虚拟摄像头输出尚未开放。本政策说明当前网站的处理方式；任何新增摄像头或 AI 处理功能将在开放前另行说明。

2. 当前网站处理的信息

• 账号与登录信息： 姓名、邮箱、头像、账号偏好、会话记录及登录所需信息。选择 Google 登录时，我们接收认证所需的基本资料与账号标识；若已启用且你使用邮箱密码登录，认证流程会保存密码哈希值。
• 订单、订阅与积分： 套餐和订单标识、付款状态、订阅日期、积分发放及使用记录，以及交易核对所需的账单信息。付款资料由 Stripe 处理，应用不保存完整银行卡号或安全码。当前结账使用 Stripe 测试环境。
• 主动提供的内容： 头像、投稿、工单内容、附件和邮件往来。请只提供对应功能或申请所必需的信息。
• 技术与安全信息： 在认证、限流、故障排查及滥用调查所需范围内处理 IP 地址、浏览器或设备信息、请求时间、错误信息与账号活动。
• 偏好与可选统计：语言、主题、Cookie 选择，以及下文所述、在正式网站启用时收集的访问和交互信息。

3. 图片、人脸与摄像头权限

当前网站不会请求摄像头权限，也没有实时摄像头会话、换脸参考图库、实时视频存储流程或人脸身份验证功能。

通用图片上传不等于私密人脸存储。 头像、投稿和工单等功能上传的图片可能通过可访问的图片链接提供，获得链接的人可能查看图片。工单内容受账号保护，并不必然表示附件链接也是私密的。请勿通过这些功能上传私密人脸照片、身份证件、私密影像或其他敏感资料。

人脸图片可能属于个人信息；视具体处理方式和适用法律，也可能属于敏感信息或生物识别信息。未来摄像头功能开放前，我们会说明处理位置、接收参考图片和摄像头画面的服务方、是否保留素材或用于模型训练，以及停止处理和申请删除的方式。对于尚未开放的功能，我们不作“仅本地处理”“零留存”或特定 AI 服务商处理方式的保证。

4. 使用目的与处理依据

我们使用信息提供你请求的账号与网站功能、维护订单和积分、处理支持申请、保护服务安全、排查故障及履行法律义务。正式网站上的可选统计用于了解网站使用情况。

适用法律要求处理依据时，我们根据具体情况，以履行服务合同、法定记录义务、在兼顾你权利前提下保障安全和正常运营的正当利益，以及依法取得的同意为依据。撤回同意适用于后续处理，不影响撤回前基于同意进行的合法处理。

5. Cookie 与网站统计

必要 Cookie 用于登录及网站偏好。启用 Cookie 提示时，接受或拒绝的选择最多保存 365 天，除非你提前清除或修改。页脚提供 Cookie 设置时，可以重新打开并调整选择，也可通过浏览器管理已存储的 Cookie。

在正式域名启用时，Google Analytics 可接收页面和设备信息；Microsoft Clarity 可收集交互信息、热力图及网站交互会话回放。会话回放与摄像头录像是不同功能。本地和预览环境不启用这些统计集成。

拒绝可选存储不一定停止所有统计网络请求。当前同意机制会向 Google 和 Microsoft 传达存储偏好，其同意模式仍可能发送不使用统计 Cookie 的有限测量信息。浏览器隐私设置可提供额外限制。请勿把敏感个人信息放入页面网址或非必要的工单附件。

6. 服务提供方与信息披露

服务提供方在支持相应功能所需范围内接收信息：

• Cloudflare：网站分发、托管、数据库、安全及已配置的对象存储。
• Google：你选择的 Google 登录，以及启用时的网站统计。
• Stripe：结账、账单、订阅及付款相关核验，目前使用测试模式。
• Microsoft Clarity：启用时的网站交互统计。
• 已配置的邮件或支持服务方：用于发送消息或处理你的申请。

相关服务方还依据各自适用的隐私说明处理信息：Cloudflare、Google、Stripe 和 Microsoft。

我们不出售账号信息或上传的图片。为履行法律义务、响应有效的法律请求、调查滥用或保护人员与服务安全，可能披露相关信息。业务转让可能涉及必要记录，但须遵守适用隐私义务并提供依法要求的通知。

服务方可能在你所在国家或地区以外处理信息。适用的跨境要求和保障取决于所在地及服务安排；可联系我们了解与你的数据有关的情况。我们不保证所有数据只在单一国家存储或处理。

7. 保存与安全

保存期限取决于用途：账号记录用于维护账号；账单与积分记录用于核对、争议处理及依法留档；支持记录用于解决问题和后续跟进；安全记录用于必要的事件调查与滥用防范。通用上传图片目前没有承诺的自动删除周期，可联系我们申请移除。

关闭账号不会自动清除账单记录、服务方持有的记录或备份副本。我们会依据必要的保存用途和适用法律审核删除请求、说明相关例外，并移除不再需要保存的数据。

我们采取访问控制、身份认证、正式环境连接保护和配置凭据加密等措施。公开图片链接存在前文说明的限制。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

8. 你的选择与权利

你可以修改账号内已提供的资料字段、调整浏览器权限及 Cookie 选择，或停止使用网站。根据适用法律，你可能有权申请访问、更正、删除、获取可携带副本、限制或反对处理，并向所在地的数据保护监管机构投诉。

访问、导出、关闭账号或删除申请请发送至 support@fovuno.com，建议使用账号邮箱联系，只提供识别账号或内容所需的信息。我们可能先核验你的申请权限。此类申请由支持渠道处理，当前账号设置没有完整的自助导出或删除流程。请勿发送密码、完整银行卡信息或身份证件；若确需进一步核验，应先商定必要且安全的方式。

9. 未成年人及政策更新

本服务面向年满 18 周岁且依法能够接受《服务条款》的成年人。如你认为未成年人已提供个人信息，请联系我们调查并处理。

数据处理方式变化时，我们会更新本页。重大变化将在依法需要时通过适当的网站或账号通知传达，顶部日期标识当前版本。另请阅读《合理使用政策》。